Отзывы наших клиентов

Алексей: Рассказали, показали, все сам посмотрел, ощутил!!! Спасибо !
11.04.2017
Получил только приятные впечатления. Консультируют по телефону, четко, понятно, рассказывают про акции! Цена показалась высокой, НО я не поленился и приехал в офис! Мне сделали экскурсию, показали образцы, рассказали в чем разница между продукцией компании Русские окна и другими Смоленскими компаниями. Я был до этого уже во всех крупных и в Вегаавангарде, и в окна Сити, и в Белорусских окнах, и даже в Центрбалкон заезжал! Нигде мне так подробно не рассказали: и профиле, и о пакетах, и продемонстрировали что такое энергосберегающее стекло, и про защиту от детей, и даже про уплотнитель, о котором я вообще не думал!!! В других фирмах я только слышал "Да у нас также 60 мм, аргон, сиб" Просил посмотреть и тут провал)) уходили от ответа, кроме образцов профиля и стеклопакетов ничего удивительного. Я в окнах вообще не разбираюсь и для меня цифры и понятия ничего не значат, а покупка дорогая и на всю жизнь. Но девочки с офиса на Тухачевского 12, мне столько рассказали на чем экономят другие не экономят Русские окна, что я им очень благодарен. Замер - это просто чудо! У меня даже спросили расположение дома и посоветовали для детской более светлое окно! За 8 дней мне изготовили и поставили мои окошки! Все было качественно и быстро. Теперь наслаждаюсь и приду остеклять к вам балкон. Спасибо Вам!!!!
Марина: Быстро, качественно, молодцы во всем!
05.04.2017
Добрый день, уважаемые сотрудники Русских окон! Хочу поблагодарить вашу компанию и мастер, который сегодня, заменил мне два стеклопакета на двух окнах. Дело в том, что у меня на двух окнах потели стекла. Я обратилась к вам (нашла вас по интернету), позвонила, мне менеджер Яна (могу ошибаться) ответила очень корректно, расспросила, какая у меня проблема, записала меня, и прислала мастера, который посмотрел окна, измерил и уже сегодня мне их заменили на новые, замечу, ОЧЕНЬ важно, не пачкая мне квартиру. Я очень приятно была удивлена качеством услуги, оперативностью, а также отношением персонала к своим клиентам. Мне позвонили ровно в назначенное время, приехали вовремя, работал мастер очень корректно, вежливо, быстро. Также объяснил мне и показал, где у меня были проблемы на окнах, почему они потели и так далее.Рассказал мне еще раз о свойствах моих новых стеклопакетов, что теперь дома будет теплее зимой и не жарко летом! Не ожидала, честно. Молодцы, ребята! Если среди моих знакомых, родни будут искать спецов по окнам, обязательно рекомендую вас. Не стыдно порекомендовать таких, как вы. Не так много компаний с таким качеством сервиса, и это радует.
Александр: Установка окошек
28.03.2017
Итак. В моей трешке теперь все окна пластиковые. Разница с деревянными не обсуждается даже! Раньше зимой на метр к балкону не подойти было, ноги отмерзали). Первое поставил балконное с дверью. Это примерно лет 8 назад. До сих пор ничего не менял, не вызывал никого. Сплю прямо под ним. Не дует не обмораживается. Давали в комплекте средства для ухода за пластиком и прокладками. Пользуюсь до сих пор. Все круто. Второе в спальню ставил. Постоянно на проветривании теперь. Очень тепло стало. Сторона южная еще. Третье в детскую. Брал две створки открывающиеся и с замками в ручках. Все круто, но поддувало сбоку немного. Вызвал монтажников. Посмотрели - это щели в кладке дома. Ну я забил на это. Поставил батарею новую. Побольше звеньев и все норм. Ну и последнее! Это кухня! Все вокруг говорили не ставь на кухню дорогое, поставь тонкое. Это кухня... Я решил. Окно чуть ли не на всю жизнь ставлю. Да и везде ставил хорошие. Да и кухня 5 метров). Новая система какая-то не помню.. Короче, пластика меньше намного, стекла больше. Реально светлее и окно как-будто в два раза больше стало! Фотки бы прикрепил, но не знаю как здесь. В детскую брал в рассрочку. Реально. на полгода разбили ровно до копейки. И, почему пишу: все окна брал в Русских окнах. Тоже отговаривали по началу друзья - было дело. Но теперь я точно знаю - косяки бывают у всех! Но мне прям все понравилось! А нет) Монтажники при монтаже первого окна решили на балконе покурить... Я сказал, что на улице только. Ну и впредь сразу просто говорил, что дома никак нельзя! И в общем: девочки в офисе милые, замерщики не навязчивые, опрятные, монтажники не ...с горы! Вот и вся история! Спасибо Русским)
Владимир: оперативно реагируют на желания клиентов
18.03.2017
Спасибо компании "Русские окна" за оперативное реагирование даже на незначительные замечания клиентов! Заказал остекление балкона с москитной сеткой и сетку захотел потом перевесить на другое место. Сразу отреагировали на мою просьбу без лишних вопросов. Спасибо менеджерам и монтажникам за сервис!
Любовь Валентиновна: Решили мою проблему
07.03.2017
У меня стоит несколько окон от разных компаний. Для меня, для пенсионерки сейчас цена решает все! Одно окно в зале мне поставил сын, заказывал в компании "Русские окна". Окно светлое, теплое и с ним нет вообще никаких проблем, хотя стоит оно у меня уже почти 10 лет. Я насобирала и поменяла еще одно окно в кухне....но не в Русских окнах, а в другой компании, там где окошко было дешевле, чем мне посчитали Русские окна....Окну всего 2 года... В этом году, у меня в кухне стало очень холодно, дуть, особенно в морозы, и окно перестало плотно закрываться, хотя и самого начала закрывалось оно не удобно. Я стала звонить в компанию, которая мне ее ставила....а ее уже больше нет. Моя соседка мне сказала, что Русские окна чинят любые поломки. Позвонила, ко мне быстро приехали, и не смотря на то, что это окно не этой компании, мне все быстро исправили. Жалею, что не заказала все окна у этой компании...

Страницы

Оставить отзыв
Ваш отзыв будет опубликован после просмотра модератором
Поля отмеченные * - обязательны для заполнения
Яндекс.Метрика